Son arananlar Temizle
TTNET kullanıcısıyım. Abone sahibi yani babam yurt dışında olduğu için aboneliğimizi iptal edemiyorum, fakat abone sahibinin kapattırma konusunda izni var. Kendisi de defalarca telefon açmasına rağmen herhangi bir işlem gerçekleştirmediler. Bu aboneliği iptal ettirmek istiyoruz . TTNET' ten şikayetçiyim.
Cevaplar
Merve 18 Kasım 2013
Hep ayni seyleri tekrarliyorsunuz hic yardimci olmaya niyetiniz yok.
Türk Telekom Temsilcisi18 Kasım 2013
Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.
Türk Telekom Temsilcisi18 Kasım 2013
Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.