Ttnet Abonelik İptaline Rağmen Fatura Çıkardı!

Durmuş Erkan K. |

Ttnet'in 7011259044 numaralı abonesiydim. Aboneliğimi 04.05.2013 tarihinde iptal ettirmeme rağmen Mayıs ayı faturası olarak bana 79.25 TL gibi bir fatura kestiler. Aboneliğimi iptal ederken sadece 4 günlük bir ücretin yansıyacağını söylemelerine rağmen bu ücreti yolladılar. Ttnet resmen müşteri ile dalga geçiyor. Bu ayıbı umarım giderirsiniz.

Etiketler :

Haksız / Yüksek Ücretlendirme Üyelik / Paket İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Durmuş Erkan K.
    27 Haziran
    20:16

    Hala çözüme kavusmadi..

  • 23 Mayıs
    21:30

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 17 Mayıs
    14:08

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.