TTNET Abonelik İptalinde Zorluk Çıkarılıyor.

Aydemir A. |

TTNET 01.08.2014' ten bu yana aboneliğimi iptal ettiremiyorum. Son olarak iki gün önce, dilekçe ve kimliğimi faksladım, ardından Müdürlüğe gidip tekrar dilekçe verdim. İptal talebime ilişkin bir çıktı verdiler. Bugün yine , "Hattınız aktif hale getirilmiştir." diye sms gönderdiler. Ne yapacağımı şaşırmış durumdayım.

Etiketler :

Üyelik / Paket İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 01 Eylül
    09:48

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 26 Ağustos
    13:15

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.