TTNET Abonelik İptalinde Zorluk!

Adnan Ü. |

Taahhüdü dolan hattımı kapattırmak istediğimde "isterseniz kapatmayıp donduralım, hiçbir masrafı yok, açtırmak istediğinizde de açılış ücretinden kurtulursunuz" deyip yanılttılar. 11 ay sonra benim haberim olmadan hattı açmışlar; bana fatura gelince anladım. Kapattırmak için 4 defa aradım, 2 defa TTNET bayilerine gittim ve biraz önce öğrendim ki hala kapatmamışlar ve halen ücretlendirme devam ediyormuş!

TTNET, bana sormadan hattımı açıp bana ücret yansıttı. Kapatma işlemlerini de kasten uzun ve zor hale getirerek o arada haksız kazanç sağladı. Hattımı hala kapatmadılar.

Etiketler :

Haksız / Yüksek Ücretlendirme Üyelik / Paket İptal

Şikayeti Takip Edenler