21 Haziran 2014

TTNET Abonelik İptali Sonrası Ücretlendirme.

TTNET'in kampanya tabiri altında bizden haksız aldığı ücretlerden ve kampanya koşulları içerisinde alacağı tutarı fazlasıyla aşması sonucu aboneliğimizi iptal ettirme kararı aldık. Fakat borç sorgulama ile gördük ki taahhütten çıktığımız için bir ücret var. Bu ücreti ödemek istemiyoruz ve buna itiraz ediyoruz. En kısa zamanda gerekli kişilerin geri dönüşünü talep ediyoruz.

Burak 98 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi24 Haziran 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine Esin Hanım ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi21 Haziran 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön