TTNET Abonelik İptali Sonrası Fatura Gönderdi.

Ümit B. |

189465**** no'lu TTNET aboneliğimi 13/05/2014 tarihinde fesh etmiştim. Fakat tarafıma 21/07/2014 son ödeme tarihli 14,23TL fatura gönderimi yapıldı. Aboneliğimi iptal ettiğim halde nasıl böyle birşey olur anlayamadım. TTNET ile daha önceden de şikayetim olmuştu zar zor sorunumu hallettiler. Bu konuyla ilgili bilgi rica ediyorum.

Etiketler :

Fatura Gönderimi Üyelik / Paket İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Temmuz
    16:21

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 25 Temmuz
    16:34

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.