25 Mart 2015

TTNET Abonelik İptali İçin Uğraştırıyor.

TTNET ADSL kapatma başvurusu yaptıktan sonra şubeye gidip ıslak imzamı verdim ve hattın kapanmasını beklerken yine pazarlama adı altında TTNET'in defalarca aramasına maruz kaldım. Bu da yetmiyormuş gibi kelime oyunlarıyla kendilerine göre dondurma işlemini kabul ettiğimi varsayarak iptal işlemimi iptal ettiler.

Bunu da kabul etmedikleri gibi hiçbir işe yaramayan şubelerine de defalarca gidip zaman harcamama neden oldular. En son iptal işlemini tekrarlamak için gittiğim yetersiz şubeleri de bu işlemi gerçekleştirmediği gibi dondurma işlemini iptal ederek internet hattımı tekrar aktif etmiş. Hem istemediğim işlemleri bile bile yapın hem de hatanızı düzeltmeyin! Bir daha kapınızdan geçmem!

Ezgi 94 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi29 Nisan 2015

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi25 Mart 2015

    Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinde yer alan “Bize Ulaşın” formunu doldurarak bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap