TTNET Abonelik İptali.

Talha N. |

4 ay önce beni arayıp TTNET'e geçin 16 MPS hız 50 GB adil kota 45 TL'ye sundular. Bende kabul ettim fakat daha sonra 50 GB kota yetmezse ne yapacağımı sorduğumda yükseltebilirsiniz dediler. Sisteme adresimi yanlış girmişler ne yapacağımı sorduğumda kimlik fotokopisi ile mail atmamı söylediler , dediklerini aynen yaptım fakat hiçbir işe yaramadı, bununla ilgili en az 15 sefer telefon açtım ama en sonunda hat sahibinin TTNET'e gitmesini söylediler.

Annem yatalak ama anlatamıyorum. Kotamı yükseltin diyorum yükseltemiyoruz diyorlar paramla rezil oldum, şimdi kapattırmak istiyorum annemin TTNET'e gitmesi lazımmış, dedim ya anlamıyorlar ki kadının yatalak olduğunu. Bedava verseler bir daha tövbe, asla!

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Üyelik / Paket İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Talha N.
    17 Nisan
    00:27

    gerekli bılgılendırme yapılmıstır deyıp ustunu kapatamazsınız çözüm yok dediniz sımdıde 10 gündür internetim yok acaba neden yazıklar olsunkı sızın gıbılere mecburum HiZMET 0 yazik çok yazik

  • 15 Nisan
    17:39

    Müşterimizin talebi ile ilgili kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinde yer alan “Bize Ulaşın” formunu doldurarak bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 13 Nisan
    13:22

    Değerli Müşterimiz,

    İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinde yer alan “Bize Ulaşın” formunu doldurarak bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.