TTNET Abonelik İptali.

Muhammet Tuğrul G. |

2 aylık internet ihtiyacımı gidermek için aboneliğimi başlatırken özellikle taahhütsüz abonelik açılmasını istemiştim. 2 ay sonra işim bitip de aboneliğimi iptal ettirmek istediğimde üzerime isteğim dışında taahhütlü abonelik açıldığını öğrendim ve bu yüzden iptal etmek için 120 lira kadar bir ceza ödememi ya da aboneliği bu taahhüdü devam ettirecek birine devretmemi istiyorlar. Benim durup dururken kimsenin başını yakma gibi bir düşüncem yok, bu sebeple mağduriyetimin giderilip aboneliğimin iptal edilmesini istiyorum.

Etiketler :

Üyelik / Paket İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Ocak
    16:43

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 06 Ocak
    12:25

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.