TTNET Abonelik İptali!

Ender E. |

TTNET' in pahalı tarifelerinden kurtulup D******net e geçtim, TTNET abonelik iptali için sitelerinden iptal başvurusunda bulundum. 10 gün içerisinde TTNETabone merkezine imza verilmemiz söylendi, 20.01.2014 tarihinde imzamızı verip iptal formunu doldurduk.

Şimdi sitelerinden baktığımda ise aboneliğimiz aktif gözüküyor. İnternetten araştırdım TTNET iptal formunu doldururken genelde böyle yapıyorlarmış, 10 günlük süreyi geçirme gibi v.s ve insanlar ses kaydı ve kameraya görüntü alın diyorlar iptal formunu doldururken kanıt olsun diye. Bir daha kesinlikle düşünmüyorum TTNET'i.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Üyelik / Paket İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 28 Ocak
    16:56

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 25 Ocak
    15:57

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.