15 Nisan 2013

Ttnet Abonelik İptali!

Ben Ren-Pet Petrol Otom. Teks. Turz. San. Tic. Ltd. Şti. de Muhasenbe görevlisi olarak çalışıyorum. 31. 05. 2013 Tarihinde sona erecek olan Ttnet MOBİL Aboneliğimizi iptal ettirmek istiyoruz. Telefonla 444 0 375 müşteri hizmetlerini aradığımızda iptal ettirmek için şirket yetkilisi ile görüşme yapmamız gerekiyor diyor.

Şirket yetkilisi ile görüşme sonucunda en yakın müdürlüğümüze dilekçe vermeniz gerekmektedir cevabını alıyoruz. Müdürlüğe gitmeden abonelik işlemimizi iptal ettirmek mümün değil mi ? Bu konuda Ttnet Yetkililerinden acil cevap bekliyorum. Abonelik işlemlerini 5 dk içinde çözen bir kurum abonelik iptali için neden bu kadar vatandaşları uğraştırmaktadırlar.

Hasan 67 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi18 Nisan 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi15 Nisan 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön