TTNET Abonelik İptali!

Emrah A. |

TTNET mobil 3g kullanmaktayım iptal ettirmek istiyorum fakat ne Avea müşteri hizmetleri ne TTNET müşteri hizmetleri nede Akdeniz cad. Aksaray Fatih İstanbul daki Türk Telekom müşteri hizmetleri binası kimse iptal etmeyi bilmiyor. Yanıltıldık sadece hepsi bu ve bugün savcılığa suç duyurunda bulunacağım

TTNET müşteri hizmetlerinden 3075 sicil numaralı bayan ile görüşme yaptım ve oda bilmiyor . Avea müşteri hizmetlerinde E** bey ile görüşme sağladım oda bilmiyor. TTNET ve Avea' yı kınıyorum, bu ne biçim müşteri anlayışı, ne biçim eğitimsizlik? Asla kimseye TTNET'i önermiyeceğim ve şirketime ait bütün TTNET ve Türk Telekom hatlarımı iptal ettireceğim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Üyelik / Paket İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Ekim
    15:51

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 01 Ekim
    10:31

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.