24 Ağustos 2013

TTNET Aboneliğimi 3 Yıl Önce İptal Ettirdim Şimdi Borç Çıkardılar!

3 yıl önce, TTNET aboneliğimi ve telefonumu Adsl hizmetini iptal ettirdim.

Aslında o gün TTNET in nasıl bir firma olduğunu anlamıştım Manisa bölge Müdürlüğüne gittiğimde Adsl hattımı kapatmak için 2 ay sonraya gün verdiler sanırsam bu TTNET'in rontken servisi falan. Neyse bu taleplerini yazılı olarak istemem üzerine o gün baya bir bekleterek yaklaşık 4 saat kadar aboneliğimi iptal ettiler.

Süründürme servisi sanırsam buda!

Neyse sesimi çıkarmadan borcumu harcımı ödedim ve çok şükür internet kapandı. 30 temmuz 2013 günü saat 15:26'da iptal edilen Adsl numarama ait olan borcumun olduğuna dair Sms bilgilendirmesi aldım 40 yıllık dost servisi 3 yıl sonra bile arayıp soruyor.

Özgün 65 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi26 Ağustos 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi24 Ağustos 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön