15 Ekim 2014

TTNET Aboneliği İptal Etmiyor.

09. 10. 2014 tarihinde yerel postanede internet hattının için iptal dilekçesi verdik ( ıslak imza ). Orada söylenilen 48 saat içinde iptal gerçekleşecek. Bu akşam 13. 10. 2014 4440375'i arayarak iptal gerçekleşip - gerçekleşmediğini sorduk. Alınan cevap hala beklemede ve iptali için ıslak imza gerekiyor ( bu imzayı neyle ıslatsak? ). Yani iptal için 48 saat kaç gün eder? Hala neler yapmak gerektiğine anlayamadık. ( bu arada hizmeti kullanmadığımız gibi herhalde ücretlendirme devam ediyordur. . . ). Şirkete sorum - Ne Zamana Kadar? ( muhatap bulamıyoruz. )

Aydın 55 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi18 Ekim 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi16 Ekim 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön