Ttnet Abone Olmak Kolay Gerisi Yok!

Yusuf K. |

16.04.2013 tarihinde TTNET Konuştukça öde telefon, sınırsız internet ve Tivibu paketine abone oldum. Ancak bu tarihe kadar hiç kimde gelip internet modemini kurmadığı gibi internet açılımı da yapılmadı. TTNET ile görüşmelerimde Telekom tarafından aktivasyon sağlanmadığı söylendi. Telekom ile görüşmelerimde aktivasyon işlemlerinin 17.04.2013 tarihinde yapıldığı söylendi.

22 ve 25 Nisan tarihlerinde İki Kere TTNET tarafından gecikme şikayetine dair başvurum alındı. Ancak hiç kimse aramadığı gibi ilgilenip de yalandan da olsun gelen dahi olmadı. Yasal yollarım saklıdır. Ttnet e abone olmak çok kolay ama sadece TTNET in verdiği hizmet bu. Gerisi yok.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Teknik Servis Kurulum

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Nisan
    17:46

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 26 Nisan
    16:49

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.