17 Nisan 2013

Ttnet Abone Olmadığım Hizmetler!

2011 Eylül ayında bana hiçbir bilgi verilmeden, yalnızca indirim yapılacağı söylenerek aboneliğime eklenmiş tüm ek hizmetlerin faturama yansıtıldığını fark ettim. Son ayda 19 tl olarak faturama yansımış bu bedellerin hiçbir dayanağı yoktur ve bu güne kadar bu şekilde tarafıma yansıtılan tüm ücretlerin geri ödenmesini talep ediyorum.

İbrahim D. 24 Okunma

Cevaplar

  • İbrahim D.21 Nisan 2013

    Tarafıma hala hiçbir geri dönüşte bulunulmadı. İlle davalık mı olalım?

  • İbrahim D.19 Nisan 2013

    Tarafıma hiçbir geri dönüşte bulunulmadı.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi17 Nisan 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön