17 Eylül 2015

TTNET Abone Olmadığım Halde Fatura Geldi!

Geçtiğimiz hafta TTNET'den eve fatura geldi. Ancak bugüne kadar TTNET aboneliği hiç almadım. Üstelik fatura 24 ay taahhütlü olup 9 aydır faturaların düzenli ödendiği görülüyor. Bu gün kadar fatura bile ödemedim. TTNET'i arayıp şikayet kaydı bıraktım ama ne arayan var ne soran.

Kubisss 78 Okunma

Cevaplar

  • Kubisss 16 Ekim 2015

    Şikayetim üzerinden 1 Ay geçmesine rağmen hala durum çözülmüş değil. Nasıl bir iştir anlayamadım.

  • Kubisss 29 Eylül 2015

    Bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kime göndermişler o SMS'i acaba.

  • Türk Telekom Temsilcisi23 Eylül 2015

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan irtibat GSM numarasına SMS ile bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi17 Eylül 2015

    Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön