28 Eylül 2015

TTNET 9 Gündür İnternet Yok!!!

9 gündür internetim yok, evimi taşıdım nakil işlemi yaptırdım. Türk Telekom telefon hattını 2 gün sonra bağladı ama TTNET 9 gün oldu bana tutup halen arıza kaydınız alınmıştır diyor. Mayısta taahhüdüm bitiyor. Şuan çıkarsam 404 TL ceza yicem mecbur bekliyorum. Mayıs geldiği an sizinle 1 saniye bile olmam artık.

Emre A. 28 Okunma

Cevaplar

  • Emre A.03 Ekim 2015

    11 günlük yaşadığım bağlantı sorunum nedeniyle internet hizmeti alamadım. Bu sürenin fatura bedelimden düşürülmesini talep ediyorum.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi30 Eylül 2015

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan irtibat GSM numarasına SMS ile bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi28 Eylül 2015

    Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön