Ttnet 8 Mgbit Bağlantı 4 Mgbiti Hiç Geçmedi!

Talat K. |

Ttnet 2 yıl önce tarife değişikliği ile bizi 8 mgbit hızda tarifeye geçirdi ama bizim bulunduğumuz semt Ankara emek 8. cadde ve hiç bir zaman 4 mg bit hızın üzerine çıkamadık nedenini arayıp sorduğumuzda bölgemizde kablo sisteminin eski olduğunu hiç bir zaman bu hızı alamayacağımızı belirtmektedirler. Ttnet neden veremediği hızın bize sunarak yanıltıcı işlem yapmaktadır. İkincisi ücretlendirmeyi 8 mgbt hız üzerinden yaparak bizi yanıltmaktadır.

Etiketler :

Bağlantı Hızı Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Talat K.
    04 Temmuz
    15:51

    şikayet çözme hala yok..

  • 27 Mart
    14:33

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 25 Mart
    11:58

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.