25 Nisan 2013

Ttnet 8 Mbsp Hız Olması Gerekirken 1 Mbps Hızı Bile Görmedim!

Bir hafta önce ttnet net6 limitsiz yalın internet çektim 1-8 mbit arasında hızı olması gerekirken daha 1 mbit göremedim arıyorum modemi kapatıp açtırıyorlar internetim kesiliyor. 3-4 saat boyunca internet kullanamıyorum modemde problem var diyorum beni sözde modem firmasına bağlayacak bağlıyor ama karşı taraf cevap vermiyor.

Arıza kaydınız oluşturuluyor sonra tekrar internet gelince arayıp bant kaydıyla arızanız giderildi ise 1 giderilmediyse 2 tuşlayın iki tuşluyorum tekrar tekrar arıyorlar mecburen rahatsız olmamak için giderildi diyorum. Yok karşımdaki bant kaydı insan olsa da pek birşey yaptıkları yok nasılsa sözleşmeyi imzaladım. Şikayetçiyim bu firmadan...

Hüseyin 46 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi27 Nisan 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi25 Nisan 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön