11 Nisan 2013

Ttnet 8 Gündür Satın Aldığım,Ne Telefon Nede İnternet Açılmadı!

02/04/2013 tarihinde bir hata yapıp ttnet'i arayarak 3lu paket (tivbu+telefon+ınternet)almak istediğimi söyledim, bugün 10/04/2013 telefonum bile aktif olmadı. Superonline bu işleri 24 saatte hallediyor.

Türk telekom özelleşmemiş aynı hantallığı devam ediyor. Sitede şöyle yazıyor şikayetten 24 saat sonra dönüş yapılır. 8 gündür 5 şikayet kaydı oluşturdum allah kulu aramadı. Müşteri memnuyeti diye birşey yok malesef.

Bağlanır bağlanmaz iptal ettireceğim. Hayatımdan 4440375'i sileceğim.

Muzaffer 37 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi15 Nisan 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, yapılan kontrollerde ilgili birim tarafından 11.04.2013 tarihinde SMS ile bilgilendirme yapıldığı görülmüştür. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi11 Nisan 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön