28 Eylül 2015

TTNET 8 Gündür İnternet Sağlayamıyor!

1883583851 numaralı hattımı 20.09.2015 tarihinde tekrar aktif ettirdikten sonra hiçbir şekilde internete bağlanamadım. Modemi başka hatlarda denedim, kabloları değiştim fakat faydası yok. TTNET bir çözüm üretemedi ve resmen 8 gündür internetsiz kaldım.

Burak 26 Okunma

Cevaplar

  • Burak 29 Kasım 2016

    Evimi taşıdım ve yine aynı durum. 4 gündür problemi çözmeye gelmediler. Bir port çıkışı değişikliği yapacaklar ama yok, ısrarla çözmemekte diretiyorlar.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi06 Ekim 2015

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan irtibat GSM numarasına SMS ile bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Burak 29 Eylül 2015

    4-5 gün önceden randevu aldığım halde ekipleriniz bugün beni arayıp, aldiginiz randevu saatinde calismiyoruz dediler ve ariza kaydimi kapattilar. Tam 10 gündür internetimi baglayamadiniz, allah kahretsin sizin gibi firmayi. Bu kadar amatorluk vurdumduymazlik olmaz. Yeter artık.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi28 Eylül 2015

    Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön