17 Nisan 2013

Ttnet 8 Gündür ADSL'miz Yok!

8 gündür ADSL imiz yok. Türk Telekom u 8 gündür günde 2 kere arıyorum. Şikayet formu doldurtmaktan başka bir şey yapmıyorlar. Yetkili servisin iletişim numarasını da vermiyorlar. 8 gündür internetimiz olmadığı gibi 62, 5 TL lik faturayı birde 68 TL olarak kesmişler dün. Ben böyle şey görmedim. Ben hizmet karşılığı para ödemek için bir sözleşme imzaladım. Fakat hizmet alamıyorum. Bir daha da Türk Telekom u ne kullanırım, nede çevremdekilerin kullanmasına izin veririm.

Gizem 19 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi17 Nisan 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön