10 Eylül 2013

TTNET 7 Yıl Öncesine Ait Borç Çıkardı Nereden Çıkardıysa!

11.12.2006 tarihinde iptal edilmiş olan 1854026002 hesap numaralı TTNET aboneliğime ait ödenmemiş 21.43 TL borcum çıktı. TTNET'e kapatma yapılırken tüm borçların ödenmesine rağmen ve aradan 7 sene geçtikten sonra böyle bir fatura çıkartılması yanlıştır.

Hesap kapandıktan sonra faturanın çıkartılması yanlış olduğu gibi, aradan 7 sene geçtikten sonra faturanın gönderilmesi de bir o kadar yanlıştır. Gereğinin yapılması gerekmektedir.

Alper 41 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi11 Eylül 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi10 Eylül 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön