TTNET 7 Gündür İnternet Bağlantım Yok Alaka Ve Hizmet Sıfır!

Ceyhan D. |

28.05.2014 tarihinden itibaren internet bağlantım gitti ve defalarca TTNET müşteri hizmetlerini aramama rağmen ilgilenen olmadı dalga geçer gibi hizmet veriliyor. 4 kez arıza kaydı bildirmemize rağmen hiçbir şekilde ne bir yetkili ne de bir görevli gelmedi ilgilenmedi.

İlgilenmeniz için kaç defa arıza kaydı bildirmemiz gerekiyor? Böyle bir hizmet anlayışı olamaz. Sizin hiçbir şekilde beni mağdur etmeye hakkınız yok. Sorunumun en kısa sürece çözülmesini istiyorum.

Etiketler :

İnternete Bağlanamama Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Haziran
    17:14

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 06 Haziran
    10:30

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.