11 Aralık 2013

TTNET 7 / 24 Müşteri Hizmetleri Çalışıyormuş!

Öncelikle TTNET 3'lü paket kullanıyoruz. İnternetimiz son 3 gündür sürekli düşmekte 3 5 dakika da bir internetten düşüyoruz. 444 0 375 çağrı merkezini aradık bize modemde bir sorun tespit ettim dedi düzelteceklerini söylediler.

Daha sonra telefon numaramızı alarak eğer düzelme olmazsa size ulaşacağız dediler. 12/11/2013 de saat 01:30 civarında aradığımızda TTNET müşteri hizmetlerine hoş geldiniz diyor bir daha başka ses gelmiyor. Yani hizmet kaliteniz konusunda sizi kutluyorum.

Onur 8.723 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi11 Aralık 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi11 Aralık 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön