20 Nisan 2013

Ttnet 65TL Olan NetLimitsiz Paketine 85TL Fatura Kesip Duruyor!

Belirttiğim gibi 2-3 aydır 85 TL fatura geliyor. 65 TL olması gerekirken ne diye 85TL kesiliyor?
bu kadar da olmaz. Bağlantı kurmuyorum telden. Çünkü her seferinde bir kılıf bulunuyor.
Kullanmadığım telefon hattına fazla para ödüyoruz bir de pahalı internet kullanıyoruz. Günün belli saatlerinde aksam saatlerinde özellikle yavaşlıyor netim. Buna rağmen 85 TL ödüyoruz.
Paramın iadesini istiyorum.

İsa 519 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi24 Nisan 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi20 Nisan 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön