06 Eylül 2013

TTNET 6 Yıl Sonra Gelen Borç Yazısı!

28. 09. 2007 tarihinde iptal etmiş olduğum TTNET hizmetinden sonra 23. 08. 2013 tarihinde ( dikkatinizi çekmek istiyorum tam 6 yıl sonra ) 26 tl lik ödenmemiş faturamın olduğu tarafıma gönderilen bir yazı ille bildirildi. borcumu ödemek istediğimde borcun 60 tl olduğu söylendi. iptal edildikten sonra son bir fatura daha olduğunu zaten biliyordum ve bunu takip etmenin benim sorumluluğumda olduğunu da biliyorum.

Ancak son 10 yıldır aynı adreste ikamet etiğim halde tarafıma hiç bir yazı gönderilmezken her ne hikmetse borç % 100 olduktan sonra TTNET'in avukatı tarafıma yazı gönderiyor. İşin enteresan tarafı son 1 yıldır da TTNET müşterisiyim. Buna rağmen bana 6 yıl ulaşılamamış.

Yakup 120 Okunma

Cevaplar

  • Yakup'un Teşekkür Mesajı13 Eylül 2013

    Sorunum cozulmustur.

  • Türk Telekom Temsilcisi09 Eylül 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi06 Eylül 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön