03 Eylül 2013

TTNET 6 Yıl Sonra Gelen Borç Yazısı!

İnanılması güç ama, 28/12/2007 tarihinde tüm faturalarımı ödeyip iptal ettirdiğim 1806580219 hesap nolu TTNET #adsl hattıma 23/08/2013 tarihi itibarıyla 67 TL borç geldi ve faiziyle beraber ödeme yapmam talep ediliyor. Ayrıca gönderilen metinde 13/09/2013 tarihine kadar ödeme yapmazsam hakkımda yasal işlem başlatılacağı belirtiliyor.

Oysaki ben tüm ödemelerimi otomatik ödeme talimatıyla yapıyorum ve tüm bunlar banka kayıtlarında mevcut. Eğer kendi kayıtlarında herhangi bir yanlışlık varsa bunu neden 6 yıl sonra gönderiyorlar. Bende bu konuda yasal hakkımı sonuna kadar arayacağımı belirtmek istiyorum. TTNET bizimle dalga mı geçiyor anlamış değilim?

Zerrin 68 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi06 Eylül 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi03 Eylül 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap