04 Nisan 2013

Ttnet 6 Günlük Kullanıma 68TL Fatura!

1899252*** Nolu hattımı 02.06.2013 tarihinde iptal ettirdim. Bana 68 TL fatura çıkardılar 4440375 defalarca arayıp kayıt oluşturdular. Zahmet edip bir kere geri dönmediler.Bulunduğum Bağcılar müdürlüğü bu paranın ödenmemesi için beni uyardı. ve 4440375'ten faturanın düzenlenmesi için telefon aç denildi 6 günlük kullanım bedelini 68tl olarak yansıtılıyor.

Haftanın 3 günü ne oldu acaba diyerek ben geri dönüyorum herşey sil baştan tekrar anlatıyorum.Psikolojim bozuldu bu firmadan. Her tel.açışımda ödediğim para ayrıca cabası oldu. Bir firma bu kadar olamaz. Bu firmayı özenle denetleyecek müfettişler istiyorum.

Zafer 45 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi08 Nisan 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Zafer 04 Nisan 2013

    Bu yazılandan farklı bir cevap gelseydi gerçekten şaşırırdım kopyala yapıştır hiç bir gerçekciliğiniz yok TTNET

  • Türk Telekom Temsilcisi04 Nisan 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön