Uğraş K. Teşekkür Mesajı

İlerleyen günlerde bi sorun olmazsa Şimdilik çözüldü gibi

TTNET 6 Aydır Sürekli Bağlantı Kopuyor!

Uğraş K. |

Yaklaşık 6 Aydır TTNET abonesiyim.Ve bu süre zarfında abartısız yüz kere arıza kaydı verdim. Ama bu sorunuma hiç bir şekilde kalıcı bir çözüm üretemediler. Ayda 55 tl fatura ödüyorum ama bunun karşılığını alamıyorum İnternet cafeler daha profosyenel en azından bir saat diyorsun bir saat kullanıyorsun benimki yarım saat internet var üç saat yok 10 dakika var yarım saat yok .

Dört yıl boyunca iki başka firmadan kullandım bir kere bile böyle sorunla karşılaşmadım.
çözüm istiyorum artık her gün müşteri hizmetlerini aramaktan bıktım Verdiğim paraları helal etmiyorum. Çünkü karşılığında hizmet almıyorum haziranda sözleşmem bitiyor o günü sabırsızlıkla bekliyorum.

Etiketler :

Bağlantı Kesilmesi Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Uğraş K.
    04 Şubat
    21:46

    Halen günlük rutin kesiliyor .Çözülemedi maalesef

  • Uğraş K.
    01 Şubat
    12:13

    İlerleyen günlerde bi sorun olmazsa Şimdilik çözüldü gibi

  • 31 Ocak
    16:14

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 31 Ocak
    11:22

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.