TTNET 5 Gündür Hız Sorununu Çözemedi!

Uğur H. |

Cumartesi günü TTNET'ten internet başvurusu yaptım. Aynı gün Telekom'dan gelip hattı bağladılar pazartesi günüde açıldı. Buraya kadar sorun yok ancak. Açıldığından beri internet hızı 0,54 geçmiyor!

Ayın 20'sinden beri kayıt oluşturuyorum müşteri hizmetleriyle görüşüyorum sonuç yok. Kaç gündür interneti kullanamıyorum. Ya hızımın normale dönmesi istiyorum yada kullanmadığım interneti iptal ettirmek istiyorum.

Konunun acil çözümü için yardımınızı rica ediyorum...

Etiketler :

Bağlantı Hızı Çağrı Merkezi Sorun Çözme Kampanyadan Faydalanamama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Ekim
    16:35

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 24 Ekim
    16:27

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.