TTNET 5 Aydır 2-3 Mbps Hızdan Öte Gidemeyen Hizmet.

Özkan B. |

5 aydır TTNET in 16 Mbps e kadar söz vermiş olduğu İnternet'i kullanıyorum ve hızım hiçbir zaman 3 mbps i geçmedi, her gün aradım 30 defa arıza kaydı oluşturdum yetkili servisi 7 defa eve geldi hızımın bundan daha fazla olmayacağı söylediler kalıcı çözüm istiyorum, ilgilenen yok.

Artık çok sıkılmış durumdayım, en kısa zamanda kontratımı sözleşmemi iptal ettirmek için Tüketici Hakem Heyetine ve ulaşabildiğim her kuruma şikayet edeceğim, hizmet aksıyor fatura maşallah hiç aksamıyor.

Etiketler :

Bağlantı Hızı Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Özkan B.
    12 Nisan
    23:45

    İnternet hızım 0.14 ve hiç bir şey yapamıyor TTNET hiç kimseye tavsiye etmiyorum artık aylardır internete 0.40 la giriyorum teknik ekip başarısız müşteri hizmetleri acemi yetersiz ilgisiz

  • Özkan B.
    06 Nisan
    19:09

    Bilgilendirme yaptınız evet ama internetin bundan daha hızlı olamıyacağını söylediniz hala sorunum çözülmedi internet hızım 0.40 giderek düşüyor ki zaten giremiyorum internete

  • 17 Ocak
    17:02

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 17 Ocak
    10:14

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.