TTNET 45 Gündür Paket Değişikliğim Yapılmıyor!

Emre Ç. |

Yaklaşık 45 gün önce TTNET müşteri hizmetlerini paket değişikliği talebim için aramıştım, normalde 5 dk sürmesi gereken işlem sistemde oluşan bir problem nedeni ile uzamıştı ve yetkili arkadaş bana gün içerisinde dönüş yapılacağını söylemişti sonrasında herhangi bir dönüş olmadı ve defalarca arayıp aciliyetimi bildirmeme rağmen durumda yine herhangi bir değişiklik olmadı.

2 hafta önce yetkili bir arkadaş aradı paket değişikliği işlemini yapmak için fakat sorun yine aynıydı. Bu durumun acil bir şekilde düzeltilip mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Müşterilerinizi oyalamaktan vazgeçin hiçbir problem 45 gün sürecek kadar büyük olamaz.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Üyelik / Paket Değişikliği