03 Eylül 2013

TTNET 4 Yıl Önce İptal Olan Aboneliğe Borç Çıkarmış!

21.12.2009 tarihinde iptal ettiğim TTNET üyeliğimden 37,63 TL borcum olduğu iddia edilmektedir. Faiziyle bu tutar 65 TL ödemem gerektiği cep telefonuma mesaj olarak geldi. 13 eylül tarihine kadar ödenmezse icra takibi başlatılacakmış.

4 yılın ardından gelen bu fatura benden şuan faiziyle alınmaya çalışılıyor. Faturası ödenmeden hiç bir hizmet iptal edilemez diye biliyorum. Bu konuda mağdur oldum. Yetkililere duyurulur.

Deniz 66 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi05 Eylül 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi03 Eylül 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap