TTNET 4 Yıl Önce İptal Edilmiş İnternetime Sözde Fatura Çıkardı!

Özgün Ş. |

23.08.2013 tarihli bana gönderilen 1817049977 hesap numaralı TTNET hizmetine ait gecikme bedeli hariç 84,34 TL fatura hakkında şikayetim var. 13.09.2013 tarihine kadar ödeyin yoksa icra masrafları, posta, mahkeme masrafları ve avukatlık ücretinin tarafınıza tahakkuk ederiz deniliyor.

O tarihte ben evimi taşıdım ve Telekom'a giderek nakil işlemi yaptırdım. Bayi değil bakın direk Telekom. Nakil işleminin nasıl yapıldığını bilemem açar kapatır nasıl olur bilmem sisteminizin nasıl çalıştığını. Ki her şeyi geçtim 2009 yılından beri neredesiniz niye haber verilmiyor. Bir de gecikme bedeli hariç bana ihtar gönderiliyor. Bakın sisteminize halen TTNET kullanıcısıyım.

Etiketler :

Borç-Adli-İdari Takip Haksız / Yüksek Ücretlendirme Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 19 Eylül
    13:12

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 19 Eylül
    11:19

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.