16 Eylül 2013

TTNET 4 Yıl Bekleyip Borç Çıkardı!

14.07.2009 tarihinde iptal edilmiş olan 1834872500 hesap numaralı internet hesabına ait
74.21 TL'lik ödenmemiş borcumuzun olduğuna dair 23.08.2013 tarihinde düzenlenmiş son ödeme tarihi 13.09.2013 olan fatura 14.09.2013 tarihinde elimize geçmiştir.

Mevcut abonelik sonlandırma işleminde talep edilen tüm ödemeler yapıldığı halde 4 yıl sonra gelen borca bir anlam veremedim. Borcum var idiyse neden 4 yıl beklendi. TTNET ne yapmaya çalışıyor?

Servet 89 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi16 Eylül 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi16 Eylül 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön