17 Eylül 2013

TTNET 4 Sene Sonra Borç Gönderdi!

29. 04. 2010 Tarihinde bizzat Avrupa müdürlüğüne giderek ve tüm borç sorgulamamı yaptırıp ödememi yaptıktan sonra iptal etmiş olduğum TTNET hizmetimin, tam 4 yıla yakın bir süre zarfı içerisinde, 23. 08. 2013 tarihinde düzenlenip, 13. 09. 2013 (aynı zamanda son ödeme tarihidir) tarihinde elime geçen bir 37 TL lik bildiri ile şok geçirdim.

4 yıla yakın senedir neden bildiri göndermediler. TTNET bu gibi haksız kazançlardan mı geçiniyor? Bildiri 20 gün sonra elime geçiyor buda ayrı bir düşünce. Tüketici hakları böyle şikayetleri kaile alır umarım. Aile bireylerimin aboneliklerini de iptal ettireceğim şimdi...

Yasin 81 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi18 Eylül 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi17 Eylül 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön