Yiğit E. Teşekkür Mesajı

Sorun haftalar sonra çözüldü keşke canımız çıkana kadar peşinden koşturmasaydın ttnet .

TTNET 4 Megabit Üyeliğim Var ama Hızım 1.20 Megabit!

Yiğit E. |

1 haftadır TTNET'i arıyorum ve 0.44 megabit olan hızımı 1.20 megabite yükselttiler. Sıkılmadan arayıp bir de sorununuz halloldu diyorlar. Önce 8 megabit olan hızımızı "alt yapınız desteklemiyor" diyerek ( aylarca kullandık) 4 Megabit'e çektiler ve şimdi hakkımız olan 4 Megabit'i de göremiyoruz.

Sadece hakkımı istiyorum , yarın müşteri hizmetlerini aradığımda farklı bir yol izleyeceğim.

Etiketler :

Bağlantı Hızı Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Yiğit E.
    16 Temmuz
    19:31

    Sorun haftalar sonra çözüldü keşke canımız çıkana kadar peşinden koşturmasaydın ttnet .

  • 16 Temmuz
    13:40

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • Yiğit E.
    15 Temmuz
    14:25

    1.44 megabit yaptılar.bekleyelim bakalım yarına kadar hakkım olan 4 megabite ulaşamazsam hukuki bir yol izleyeceğim.

  • Yiğit E.
    14 Temmuz
    14:04

    öyle iyi ilgilendiler ki şuan hızım 0.60 megabit.
    dalga geçiyorlar sanırım...

  • 13 Temmuz
    13:25

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 13 Temmuz
    12:47

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.