20 Mart 2013

Ttnet 4 Gündür Onarılmayan İnternet!

17. 03. 2013 tarihinde internetimde sürekli kopma şikayeti ile 444 0 375 numaralı ınternet sağlayıcısı ttnet müşteri hizmetlerini aradım durumu bildirdim internetin normal çalıştığını söylediler bende burda bir sıkıntı var internete giremediğimi söyledim onların yönlendirmesiyle dns ayarlarını yaptım ve internet gene gelmedi güncelleme yolliyacaklarını söylediler ertesi gün sabah işyerine geldiğimde sabah bağlandı yarım saat sonra gene gitti tekrar aradığımda teknik servis istediğimi söyledim bugün 20. 03. 2013 hala teknik servis gelmedi hala sorunum çözülmedi, birde bana hala Ttnet abonesi olduğunuza emin misiniz diye tuhaf sorular soruyorlar taahhütlü olduğu için iptal ettiremiyorum.

Erbil 19 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi22 Mart 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, tarafımıza iletilen telefon numarası üzerinden yapılan kontrollerde; müşterimizin probleminin ADSL hattının bağlı olduğu Telekom Müdürlüğünce giderildiği ve problem ile ilgili bilgilendirme yapıldığı görülmüştür. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi20 Mart 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön