10 Aralık 2013

TTNET 4 Gündür İnternetim Yok!

07.12.2013 Cumartesi gününden beri internetim olmadığını TTNET çağrı merkezine bildirdim. Hiç yardımcı olmadılar. Şikayetim halen devam ediyor. Hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu sorunun biran önce çözülmesini istiyorum. Aksi taktirde yasal yollara başvuracağım.

Altan E. 59 Okunma

Cevaplar

  • Altan E.11 Aralık 2013

    Daha halen arıza devam ediyor. Ne zaman yapılacak ???????

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi10 Aralık 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Altan E.10 Aralık 2013

    En kısa zamanda buna çözüm bulmanız gerekmez miydi?

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi10 Aralık 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön