27 Eylül 2014

TTNET 4 Gündür İnternet Yok!

23 eylülde Antalya'dan İstanbul'a nakil işlemim tamamlandı ancak interneti halen kullanamıyorum daha öncede böyle yaptılar ve ben 15 gün kullanamadığım internetin faturasını ödedim. Defalarca aramama rağmen asla sonuç alamadım. Yıllardır problem yaşıyorum hiç memnun değilim, şu an aradığımda bana otomatik olarak genel bir çalışma olduğunu söylüyor operatör ancak yan komşuma kadar soruşturdum herkesin interneti çalışıyor, bu onarım çalışması sadece bana mı? anlayamadım. Defalarca şikayet kaydı oluşturuyorlar ama 1 kez bile geri dönüş yapılmıyor. Çalışanların hiçbir şey bilmemeleri de çok ilginç.

Ezgi Gizem O. 82 Okunma

Cevaplar

  • Ezgi Gizem O.20 Aralık 2014

    Berbat hiçbir zaman çözüm olmadı ..

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi02 Ekim 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi27 Eylül 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön