09 Eylül 2013

TTNET 4 Aydır Oyalıyor!

4 aydır akşam saat 19:00 sonra internet kesiliyor. Modem arızalı dediler 2 modem aldık aynısını yaptı. Spliter arızalı dediler onuda değiştirdik. Hat arızalı dediler yeni hat çektiler. Sonra bizim elektrik tesisatına bahane buldular tüm ışıkları dolapları çalıştırdık. Sabah saat 8. 30 dan 24. 00 kadar ama yine 19. 00 sonra internet gitmeye başladı. Ben soruyorum bu Türk Telekom'a benim işimi yapamıyor ise taahhütname feshetsin.

Her ay 65. 00 tl almasını biliyorsun, hizmet vermiyorsun. Burası bir iş yeri pos cihazını kullanamıyoruz. Her gün ben 444 0 375 aramak zorunda mıyım? Hızımı 1, 56 düşürmüşler beyefendi şimdi sıkıntı yok. Rahat internete girebilirsiniz diyorlar.

Yaşar 44 Okunma

Cevaplar

  • Yaşar 17 Haziran 2014

    ne aranması ne yapılması benimle ttnet dalgamı geçiyor hala aynı hizmet sıfır yapılsa neden 444 0 375 her akşam arayayım neden tekrar şikayet kayıt oluşturayayım http://www.sikayetvar.com/sikayet/detay/2510646/

  • Türk Telekom Temsilcisi11 Eylül 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi09 Eylül 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön