16 Mayıs 2013

Ttnet 3'lü Paket Aldım Tivibu Kurulmadı Ve Taahhüdün Üzerinde Fatura Ödüyorum!

Ttnet 3 lü Paket aldım Tivibu kurulmadı ve Sözleşme üzerinde yazılı tutardan fazla fatura ödemesi geliyor. Bu nasıl iş böyle anlamadık. Edirne Merkezde kayıt olduğumuz Türk Telekom Müdürlüğü yani bayisine gidip şikayetimizi bildiriyoruz ama hiç ilgilenmiyorlar, çözüm için uğraşmıyorlar merkezden kaynaklanıyordur diyorlar buna hala bir çözüm bulunmadı.

Madem Tivibu kurulmayacak doğruyu söylesinler bizi boşuna oyalamasınlar. Bunu bir kenara bırakalım birde sözleşmedeki fiyatın üstünde fatura geliyor. Şuan 65,75 tl gelmiş bu kadar nasıl birden yükseliyor fiyat anlamadık. Bu fiyat yükselişinin sebebini öğrenebilirmiyiz. Ve Tivibu hakkında bize artık bir sonuç söylenmesini bilgilerinize arz ederim.

Gülşah 129 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi16 Mayıs 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine Halime hanım ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi16 Mayıs 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön