24 Nisan 2013

Ttnet 3’lü Fırsat Kampanyası Masal Oldu!

15 nisan da Türk telekom edirne müdürlüğüne Ttnet 3’lü Fırsat Kampanyasına başvurmak için gittim başvurumu yaptıktan sonra merak etmeyin 1-2 gün içerisinde bağlanır denildi ve müdürlükten ayrıldım.

Aradan 3 gün geçmesine rağmen ne gelen var ne giden (18.04.2013) müşteri h. yaptığım görüşmede başvurumun iptal edildiği söyledi bende ertesi gün yine Türk telekom müdürlüğüne gittim oturduğum yerde 3 kişide aynı sorun olduğunu sisteme girişimin yapılmadığını söyleniyor teknik bir problem var denildi açıklamalarını istediğimde kısık sesle Türk telekom bu kampanyayı tam oturtamadı dedi 1-2 gün bekle denildi 1-2 gün 1-2 gün derken aradan 8 gün geçti hala sistemdeki ne idüğü belirsiz problemi çözemedi koskoca Türk telekom.

Aykut 316 Okunma

Cevaplar

  • Aykut 29 Nisan 2013

    15.04.2013 tariginden beri internet baglantim yapilmiyor turk telekom mudurlugune defalarca gitmeme ve cagri merkezini arayip deafalarca sikayet etmeme ragmen internet baglantim yapilmamaktadir. turktelekom mudurlugunden aldigim cevap fix 1 2 gun bekleyin sistemlerde sorun var giris yapilamiyor deniyor. cagri merkezi bizim yapabileceğimiz bir sey yok diyor mudurluk bekleyin diyor hizmete gelince hizmet sifir arayan soran yok is paraya gelince gunde 10 defa ararlar.

  • Aykut 24 Nisan 2013

    kopyala yap??t?r ve ekrandaki metini okuyarak cevap verilmistir sorunu filan

  • Türk Telekom Temsilcisi24 Nisan 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi24 Nisan 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön