15 Mayıs 2013

Ttnet 3'lü Avantaj Hipernet Zehir Oldu!

Ttnet satış ofisinden abonelik başvurusu yaptım oradaki bilgili! arkadaşlar hattımın hiperneti desteklediğini yüksek hızda internete bağlanabileceğimi söylediler, hattım 1 hafta sonra açıldı ama 4 gün sonra arıza verdi. Arıza ile ilgilenen arkadaşlar hattımın 20 mbit'i desteklemediğini 8 mbit dsl hatta geçmek zorunda olduğumu söylediler bunun içinde Türk Telekom bölge bayisine gittim.

Oradaki bilgili! arkadaş hattımın iptal edilip tekrar yeni bir abonelik açtırmamı söyledi, iptal başvurusu yaptım bu sefer 4440375 aradılar biz tarifenizi buradan değiştiriyoruz iptali geri çekin tamam dedim. Kontrol ediyorum hala aynı tarifedeyim modemi teslim ettim evde net yok kimse geri dönüş yapmıyor.

Yaşar 78 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi21 Mayıs 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi15 Mayıs 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön