TTNET 3G Vınn Bağlantı Sorunu

Şenol Ş. |

TTNET'ten net ortak kota adında 3G Vınn aldım. Son 3 aydır bağlantı problemi, hız problemi ve kota problemi yaşıyorum. TTNET'i arıyorum bu konuyla avea ilgileniyor deyip oraya yönlendiriyorlar Avea da bazen bizim işimiz değil deyip bunu TTNET halledecek, bazen de adresinizi verin deyip oradaki vericileri kontrol edelim diyorlar. Sabit bir yerde durmuyorum bütün vericilerimi arızalı o zaman.

Şu anda 3G Vınn'ımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Defalarca hem TTNET' i hem Avea'yı aradım, hiçbir şekilde yardım alamıyorum. Her ay ödediğim faturadan daha fazla bunlara ulaşacağım diye cep telefonu ücreti ödüyorum. İnternetten yazıyorum, bir defa arıyorlar. Açtım açtım, açamazsam aradık ulaşamadık deyip kapatıyor.

Etiketler :

Kota Aşım Bağlantı Hızı Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Şenol Ş.
    06 Nisan
    14:15

    Olmadı bağlantı sorunum devam ediyor. Hiç bir şekilde yardım alamadım.

  • 01 Nisan
    15:16

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 29 Mart
    09:21

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.