19 Mart 2013

Ttnet 38 TL'lik Kampanyayı Bir Yıldır Kullanıyorum Hiç 38 TL Fatura Görmedim!

Ben ttnet 2 ay ücretsiz 10 ay indirimli 24 ay taahhütlü kampanyasına katıldım ve nisanda 1 yılım dolacak geçenlerde Ttnet müşteri hizmetlerinden aradılar kampanyanız bitiyor, aylık 38 tl indirimli aldığınız hizmetinizi 6 lira daha ödeyerek adil kullanım kotanızı 100 gb yükseltebilirsiniz denildi, bende arayan şahısa ben hayatımda 38 tl fatura görmedim dedim ve sizden gelecek tekliflere kapalıyım dedim bana en az gelen 48 ile 60 tl arası sebep bilemiyoruz deniliyor.

Telefon kullanımında da aynısı olmuştu, arızalı olan 2 ay telefonum çalışmadı yinede parası alındı ve bana döndüklerinde beğenmiyorsanız başka firma ile çalışın denildi.

Bülent 463 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi25 Mart 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi19 Mart 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön