10 Mayıs 2013

Ttnet 35 Gündür Üyelik Yaptım Bağlamadılar!

35 gündür Ttnet'e ve Tivibu abonelik aldım bir türlü bağlanamadım Türk Telekom hattımı ve tarife mi değiştirdi ama hala internet yok sürekli yapacağız yapıyoruz arıza üzerinde teknik çalışmamız devam ediyor başka birşey yok bundan önce hipernet ve tivibu başvurusu yaptım ama bulunduğum konumda alt yapı yetersizliğinden dolayı kullanamayacağımı söylediler.

Türk Telekom müd. yönlendirme yapıldı ama onlarda paket tarifemi net limitsize geçirdiler 39 tl lik fatura aboneliğine başvurmuştum 51 tl lik pakete taşıdılar ama Türk telekomdaki yetkili fiyat aynı dedi bayiden tekrar sözleşme imzalamaya gittim sizi yanıltmışlar dediler net limitsiz paket fiyatı 39 tl değil 51 tl dediler.

Muhammed 40 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi15 Mayıs 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi10 Mayıs 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön