19 Eylül 2013

TTNET 35 Gündür Nakil İşlemimi Yapamadı!

Yeni binada evimize taşındım; TTNET'e nakil işlemini bildirmeme rağmen 35 gündür binanın içindeki ankastreye bağlantıyı getiremediler. TTNET kurumsal bir firmadır diye bugüne kadar beklemedim. Fakat görüyorum ki TTNET bu konuda yeteri kadar bir altyapıya yada teknik elemana sahip değil.

Bu süre zarfı içerisinde bana herhangi bir geri bildirim yada çözüm üretememiştir. Taahhütüm olmasa TTNET'i iptal ettirip Uydunet yada Superonline alacağım. Buradan TTNET yetkililerine sesleniyorum ya altyapınızı geliştirip bağlantımı en kısa süre içinde yapın yada karşılıklı sözleşmeyi fes edelim.

Ceyhun 55 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi19 Eylül 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi19 Eylül 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön